よくあるご質問FAQ
インターデコハウスについて
保証・メンテナンスについて
家づくりの流れについて
インターデコハウスについて
施工対応エリアはどこまでですか?
「お近くの加盟店」をご確認ください。各加盟店の施工対応エリアを記載しています。
記載がない遠隔地でも、場合によってはご対応できることもあります。距離や交通の便などにより運賃や管理経費などが別途かかる場合がございますので、お近くの加盟店までお問合せください。
「モデルホームオーナー」って何ですか?
加盟店で募集しているおすすめデザインの家を建てていただき、完成後、一定期間モデルホームとしてお借りし、公開させていただきます。
お客様に公開することを目的に建てられるモデルホームは、プランや施工はもちろん、インテリアコーディネートも家具や小物、照明なども含めてトータルでご提案します。もちろん、オーナー様のご希望も伺いますし、お店により特典もご用意しています。公開終了後には、掃除を行ない、傷や不具合のチェックなどしてメンテナンスを行った上でお引渡しいたします。
モデルホームオーナーになるということは、「こんな家に住んでみたい!」と思うような素敵な家をおトクに手に入れられるチャンスなんですよ。詳細はお近くの加盟店までお問合せください。
「FC」って何ですか?
※FC=Franchise Chain(フランチャイズ チェーン)とは、権利や商標、ノウハウを提供する本部(フランチャイザー)と、それを受ける加盟店(フランチャイジー)とで成り立ち、統一されたブランドのもとに各加盟店から同様の商品やサービスを提供する事業形態です。(例えば、コンビニエンスストアやファーストフード、外食産業など。)
インターデコハウスでは、技術者・設計者・コーディネーターやスーパーバイザーといった専門家により、品質・サービス向上のため、各種研修や加盟店定期訪問等を通して各加盟店へのサポートを行っています。
本部による「商品開発力の高さ」「全国規模でのブランド運営」、地元に根付いた加盟店による「地域に密着したサポート体制」といったフランチャイズの利点を最大限に活かしていることも“インターデコハウスの強み”です。
保証・メンテナンスについて
建てた後の保証やメンテナンスについて教えてください。
インターデコハウスはフランチャイズという、各加盟店とお客様が直接契約されるシステムです。そこで、保証に関してはデコ加盟店において「完成保証」「瑕疵保証」の2つに対応可能です。
●完成保証 → 財団法人住宅保証機構などの完成保証機関に登録しており、その登録機関によって、保証内容が設定されています。建築工事の途中で請負会社が万一倒産しても、建築工事を引き継いで代理業者を斡旋、責任を持って建築物を完成させます。
※完成保証はオプションです。保証内容は登録機関ごとに設定されています。詳しくはお近くの加盟店へお問い合わせ下さい。
●瑕疵保証 → 工事の瑕疵保証について第三者の保証機関に登録することになっており、お引渡しから10年間が保証期間となります。基本性能に関わる重要部分について万一瑕疵があった場合は、責任を持って保証することが住宅会社すべてに義務付けられています。
また、お引渡し後の定期点検・有償点検メンテナンスを行った上で構造躯体10年保証、屋根材はメーカーによる美観保証10年、製品保証30年など、インターデコハウスが選び抜いた部材と工法、さらにお近くの加盟店だからこそ細やかにお付き合いいただけるシステムで永く安心してお住まいいただけるように考えております。
家づくりの流れについて
完成までにどのくらいの日数がかかりますか?
建物の大きさや天候などの影響により一概には言えませんが、標準的には、基礎工事着工からお引き渡しまで約3ヵ月を目安としてお考えください。
工法・構造について
太陽光パネルの設置はできますか?
はい、できます。インターデコハウスの仕様となっている屋根のメーカーで専用金具により屋根に穴を開けずに太陽光パネルを設置する工法が開発されました。雨漏りの心配もなく安心です。
外壁の塗り壁って汚れませんか?
外壁の塗り壁にナノ親水作用による汚れ防止剤を塗布することを標準仕様にしています。
ただし、建設場所の環境や選ぶ色、またはコテムラをつけるなどの仕上げ方によって、若干の汚れが認められる場合もありますが、塗り壁はそうした汚れを含めて時間の経過とともに味わいが深まっていくのも魅力の一つです。
写真に写っているような素敵なコーディネートはできますか?
インターデコハウスには、プロのコーディネーターがデザインごとに選び抜いた推奨仕様(標準仕様)が用意されています。それをもとに加盟店スタッフとお客様が一緒になって楽しくコーディネートを進めることができます。ベースができているので、あとはご予算に合わせてお好みのパーツを選んでいくだけ。“私らしい”家づくりを楽しんでくださいね。
タイルキッチンはオプションですか?
標準仕様として、お手入れがラクで高級感のある人造大理石と一枚一枚が味わい深い素焼き風のタイルを採用していますので、お客様のお好みでお選びいただけます。(使用するタイルの種類や使用面積によっては差額が発生する場合もあります)
犬を室内で飼おうと思っていますが…?
ペットコーナーを作られて楽しく暮らしているオーナー様や、デコでドッグカフェを作られたオーナー様などもいらっしゃいます。
ドギーハウスやドギーシャワー、テラコッタ調タイル敷きのホビールームなどペットとの暮らしを大切に考える方に合わせたプランをご提案します。
バリアフリーはどうなっていますか?
バリアフリーの考えが進んだ欧米のデザインを取り入れています。デコのオープンプランは、ドアや段差がなく各部屋を自由に行き来できます。また、デコが考える「バリアフリー」とは身体的なことばかりではなく、心のバリアフリー、つまり家族が互いの気配を感じ、声を聞きながら、暮らしていける家づくりを考えています。
どんな間取りがありますか?
これまで建てられたお客様のご要望が高かった項目をピックアップして、取り入れた本部推奨のプランをご用意しています。ご家族のライフスタイルや趣味、ご希望などをお聞かせください。そのプランの中から最も近いものをご提案することができます。ベースがあるので簡単なアレンジも可能です。
また、こだわり派のお客様にはフリープランでもご対応いたします。ただし、大きなアレンジやフリープランの場合にはプラン料や時間がかかる場合もありますので、ご注意ください。
店舗併用住宅は建てられますか?
はい、建てられます。将来ショップを開きたいと考えて建てられるお客様もいらっしゃいます。
雑貨店・カフェ・レストラン・美容室・サロンなど、これまでに建てた実例がありますので、ご相談ください。
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